“合约难终止贷款难偿还 警惕培训机构诱导花费”

由于中国商报/中国商网有深化学习、拓展职场快速发展路径的诉求，更多的大学生和职场人士选择在教育机构报班。 但是，许多培训机构在吸引学生的过程中诱导费用和贷款，给顾客埋下了合同难以终止、贷款难以偿还等潜在风险。

业者继续对顾客进行洗脑

处于被洗脑的环境中，我完全看不懂，只知道之后。 吴琳(假名)在自己的微博上写道。

今年22岁的吴琳认为自己遇到了诱导性的费用。 两个月前，吴琳在逛商场时被一家英语培训机构的员工阻止了。 她一边问我是否想学英语，一边给了我一张体验卡，说只要充值5元就可以体验英语在线课，并留下了我的电话号码。 之后，一直接到该设施工作人员的电话，邀请我去现场上课，但我也渐渐被告知了。

吴琳到达后，一位自称英语老师的员工把她带到了一个小房间。 房间里只有她们两个人。 吴琳毕业后不久，这位员工开始向她讲述学习英语对职场快速发展的重要性，表明学好英语的方法很多。 她说，虽然不是名校出身，但通过学习达到了很高的英语水平，才能在这里做讲师，月薪达到数万元，靠工资在北京石景山区买了房。 它还表明，许多领域的精英在这里上课。 对刚进入职场的新人来说，来这里上课对拓展人脉、增长见识有很大的好处。 吴琳说。

吴琳问课程类型时，这位员工路过一带，只简单介绍一下课程就是内部资料。 吴琳要从最基础的一级开始学习，一年的课时结束后，通过考试学习文案。

吴琳说因为没有钱，所以一次学习将近3万元的年度需要时间。 员工可以通过培训机构与金融贷款平台合作，大力说服她办理费用贷款，签订合同后，使用相关工资卡，每月分工资支付学费。

这个时候，我完全被洗脑了，和父母商量后想报班，但是员工阻止了我，不让我去。 另外，我开始推荐只有当天的分期福利，我终于摆脱了纠缠，离开了培训机构。 其实，我从头到尾一节英语课都没听。 和父母取得联系后，我后来意识到自己遇到了诱导性的费用。

和吴琳在同一家英语教育机构体验过的孙旭(假名)并不是那么幸运。 孙旭去年9月申请了该机构的课程，但是被工作人员强烈建议用贷款支付学费。 我从来没有借过钱，什么也不擅长，所以很容易就被说服了。 学习了几个月后，因为课表和我校的课时有冲突，用压岁钱和生活费还款也有点困难，所以就终止了合同，但是被告知因为退款理由不合理所以不能终止。 孙旭想退一步调整上课时间的时候，工作人员说需要转到vip课程，还需要额外付费。 现在对方态度非常强硬，多次协商都没有成果。 现在不能告诉父母，但还不知道该怎么办。

在地方，是约束机构

事实上，吴琳和孙旭的经历并非一例，教育培训机构向学生发放引导性费用和贷款的行为时有发生。 据央视报道，仁和会计、北大青鸟、英孚教育等教育机构存在引导客户办理分期贷款的情况。 如果客户有申请的意愿，即使没有收入来源，也可以通过教育机构的推荐获得贷款。 中国商报记者表示，在教育分割模式下，金融机构将贷款款项直接转入培训机构账户，然后学生每月按时向金融机构偿还贷款。

2019年10月，经营12年的老字号培训机构韦博因英语资金链断裂，多家门店倒闭。 据悉，韦博英语以预付款的方式收取费用为主，学费为3万元至10万元，以分期贷款的形式完成的订单达80%。 韦博英语万学生分期贷款，没去上课，钱必须还。 一度在推特上被击中。

遇到诱导性费用时，客户的维权之路非常困难。 许多遇到诱导性费用的网民在咨询律师时表示，被告知维权并不容易。

据中国商报记者介绍，关于引导性费用是否被认定为费用欺诈行为，业内人士在社会交流媒体上公开表示，营销的目的是向没有意愿付费或付费意愿不强的人收费，因此，通常的引导行为不是违法犯罪行为，而是被认定为费用欺诈 让顾客陷入错误的认识，处置自己的财产可能会成为诈骗，但等顾客及时拿出证据，再进行维权更容易。

与诱导高费用贷款的行为相比，地方上已经制定了约束机制。 年1月1日，《上海市培训机构监管办法》正式施行，其中规定培训机构不得强制、引导学生录用高费用贷款，由人民银行上海总部、上海银保监局、地方金融监管部门分别依法实施金融机构贷款处理和相关业务监管 今年1月5日，河南省教育厅发布《河南省教育机构监管办法(试行)》(征求意见稿)，提出教育机构不得强制、引导学生采用高费用贷款，不得捆绑贷款、金融等产品和服务。

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