“不要辜负信任！新华社评明星代言频频翻车，公众人物还需慎之又慎”

上海警方近日公布申城首宗套路加盟合同诈骗案，相关企业品牌代言人马伊牙被推向舆论浪潮之尖。 近年来，从商品不合格到夸张普及，再到受众无法挽回的经济财富损失，明星违法代言虚假广告的混乱现象受到广泛关注。 相关专家表示，明星代言虚假广告不仅有违公序良俗，也有违反相关法律之嫌。 但是，在司法实践中，面临着明知或应当知道举证责任难等问题。

一张道歉很难承载被频繁背叛的信任

根据上海警方曝光的套路加盟相关案件，犯罪嫌疑人企图通过收购或注册茶芝兰等50多个奶茶企业品牌，虚假推广外贸加盟服务，实行合同诈骗。 目前，该案逮捕了90多名嫌疑人，涉案金额超过7亿元。 随后，茶芝兰企业品牌代言人马伊璐通过个人和员工办公室社会交流网络平台发表道歉声明，向受骗的客户和加盟店道歉。

记者采访发现，基于明星大众的特殊身份，其代言人的虚假广告，其社会危害性往往大于常规的虚假广告。

今年68岁的上海市民周对记者说，到目前为止，他在某p2p平台投资了38万多股，但在该平台爆炸后，投资基金血本无归。 他表示，此前对投资风险存有疑问，但看到一位知名人士代言该平台后，除了8%的年收益率外，他最终选择了投资。

但是，产品被推翻后，被顾客信赖的代言人很难被追究责任。 近日，网红燕窝企业品牌小仙炖被北京市朝阳区市监局处以20万元行政处罚，停止发布广告，责令广告发布者在相应范围内消除影响。 但是，在仙炖官网上，明星还在那个网站上。 然后，我吃仙炖很久了，一直很喜欢，所以我决定投资它。 我也想向大家推荐这个好产品。

代言人诱惑太高，事故后代价太小。 有网友在社会交流平台上评论说，明星任性代言的代价，最终不应该由普通顾客买单。

经常代言投资，遇事道歉，明星代言翻车。

代言明星频繁翻船的多发地带，还有继承人在这里频繁乘车。 从近年来明星翻车现象来看，保健品属于高发行业，但一些大众人物却前赴后继。 知名相声演员代言的天元品牌腈纶口服液、澳鲨宝胶囊等10多种保健品广告均属违法。 另一位相声演员代言的秘藏排油茶，因涉嫌夸大功效、欺诈客户而被媒体曝光。

他说，保健品之所以成为明星虚假代言的高发行业，是因为上海市民周先生解体，庞大的老年人群体旺盛了银发经济市场的诉求。 我父亲一个月有7000元以上的退休金，也很关心健康，看到明星代言的保健品，特别是他们喜欢的老字号明星代言，自然增加了信任，也产生了购买的欲望。

从代言人升级为投资者，商家从收割者升级为加盟者。 据记者整理，近年来，越来越多的明星不再以企业和产品平台为代言人，而是以首席体验官、首席产品官、产品投资者等身份活跃在一些企业的官网和EC平台上，规避了相关风险，更吸引了加盟企业的进入。

根据上述仙炖企业品牌官网显示，明星客户、投资者包括章子怡、陈数、吴晓波等。 近年来，以明星投资者概念为中心的火锅企业品牌、奶茶企业品牌也大量出现。 一位业内人士指出，这是明星投资者概念的最终目标，为加盟店赚取加盟费。 这比卖一杯奶茶、开锅能快得多。

代言时领先，事故后最后隐藏。 有网友揶揄说，明星代言翻车后，道歉、解约、下次观察成为应对的标准流程。 最近，有一点朋友在招聘爱钱进产品的时候出现了问题，我很心痛！ 年7月，知名主持人汪涵代言的爱钱进平台难以变现。 事件发生后，汪涵选择道歉，表示他为跟进此事妥善处理此事尽了自己的力量。 关于茶芝兰的事情，马伊璐实验室发表的道歉声明也表示，茶芝兰的企业品牌目前正在接受进一步调查，马伊璐与该企业品牌解约。 有网友认为，企业品牌好的时候，代言人和公司赚了不少； 企业品牌有问题，代言人还想自以为是吗？

不要用锤子买卖公物，要慎重慎重

法律界人士认为，明星代言人必须事先详细调查风险因素，并在事件中及时跟进产品问题，而不是拿钱刷脸的锤子买卖。

中国人民大学法学院教授刘俊海表示，明星代言翻车需要加大执法力度，根据相关规定，因涉及客户生命健康的商品和服务虚假广告，给客户造成损害的，其广告经营者、广告发布者、广告代言人应当做广告。

对明星和公众人物来说，必须遵守广告法等法律法规，不得推荐、说明未采用的商品和未接受的服务，即使知道或知道广告是虚假的，也不得推荐、说明。 在接受代言之前，必须检查代言的单位是否具备合法资格，代言的产品和服务复印件是否真实，是否符合监管要求。

同济大学法学院助手徐文海教授认为，我们不能过分追究责任，但也不能让明星完全不承担翻船的后果。 特别是对明星来说，背后基本上是一个团队，代言前调查企业品牌背景、工商处罚相关情况、涉诉情况等并不太难，翻车后因苦逼手法不明确显然不可能逃避责任。

徐文海说，关于如何界定明星履行事先观察义务，或者如何判定广告中存在虚假因素而没有代言的主观恶意等，现实中明星翻车是否存在连带责任，确实存在难以认定的问题。 对此，他提出，一是可以参考环境侵权、劳动争议、医疗纠纷等案件的举证责任倒置，说明产品有问题时，可以要求明星举证履行观察义务。 二是领域协会、领域规范、市场本身也发挥重要意义，让明星更谨慎地对待自己的代言行为。

原标题:不是“锤子的买卖”！ 本社评价明星代言频繁翻盘，公众人物必须慎重

值班主任:颜甲

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